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En hotelería, el gasto de personal es el mayor gasto. El STG es una herramienta para calcular la cantidad de personas necesarias para realizar la operación del hotel, e incluso calcular el gasto aproximado de la nómina. El STG tiene dos propósitos. Permite apreciar de un vistazo los niveles de personal necesarios, contribuyendo a la planificación estratégica de necesidades de personal, que de otro modo sería complicado y, a veces, enrevesado. El segundo propósito al que sirve es ayudar a los gerentes a ver y comprender el plan de dotación de personal. Con la rotación, esta es una herramienta crítica para la continuidad. Nuestro modelo de STG tiene las siguientes características:

Nuestro modelo de STG tiene las siguientes características:

  • Se prepara cada año como parte y complemento del presupuesto anual.
  • Calcular adecuadamente la cantidad de personal fijo y variable que requiere el hotel en diferentes momentos.
  • Permite establecer los parámetros de productividad de los recursos humanos.
  • Permite el control de la nómina y de la contratación de personal..
  • Contribuye a tener una visión más clara de las necesidades de personal en determinados periodos, calcular acciones para prever la demanda y rotación laboral. 
  • Calcular el STG a partir del % de ocupación planeado, ya que de ello depende el incremento de posiciones en el personal operativo.
  • Veamos la secuencia de este proceso:
staffing guide hotel

Se adjunta libro Excel titulado Staffing Guide_20XX. Este libro nos permitirá calcular el staffing guide y de la nómina requerido para la planeación presupuestal de la organización. El Staffing Guide_20XX cuenta con tres hojas de trabajo.

  • Hoja Instrucciones. Se explica la estructura y funcionamiento de la aplicación.
  • Hoja Staffing Guide. Donde se realiza el cálculo de plantilla según % de ocupación.
  • Hoja Calculo STG. Esta hoja está vinculada con la de Staffing Guide. Aquí se realiza el cálculo de la nómina de cada puesto de trabajo sin prestaciones por mes según % de ocupación presupuesto.

Descarga el articulo del Staffing Guide en PDF y el libro Excel de trabajo.


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